היתרון של שירות "נוהל 6'' – הגורם האנושי בשילוב אמצעים טכנולוגים

במשך השנים ישנה מגמה של שיפור טכנולוגי. מדובר באמצעים שמשפרים את התנהלות חיינו. אבל, הטכנולוגיה לא עונה על כל הצרכים שלנו. ומה עם האנשים הם לא עדיפים על האמצעים הטכנולוגים ? במקרה שלנו בטיחות 365 משלבת את האמצעים הטכנולוגים יחד עם המשאב של הגורם האנושי. השילוב מתקיים במערכת נוהל 6 שאותה אנו מספקים לחברות.

כיום ישנם מערכות נוספות חוץ ממערכת נוהל 6 המספקות לקציני הבטיחות בתעבורה מידע לגבי התנהגות של הנהג בכביש:

• מערכת המתעדת את התנהגות הנהג בכביש (טכוגרף).
• מערכת המתריעה על סכנה (מוביל איי, איווקס)
• מערכת הלוקחת פיקוד על כלי הרכב למניעת תאונה בזמן אמת (ABS).

המוצרים שהוזכרו לעיל חלקם מגיעים כחלק בלתי נפרד מהרכב וכלול במחיר. וחלק מהמערכות עולות לא מעט כסף לחברה.

אבל האם זה באמת נותן כלי עבודה למנהל הרכבים בחברה ? האם באמת קצין הבטיחות בתעבורה יודע על עבירות תנועה ?

בשונה מהמוצרים שהוזכרו כאן שהינם יקרים יחסית, מערכת "נוהל 6" מספקת מידע וכלי עבודה נוסף לקצין הבטיחות בתעבורה בעלות שולית. מערכת "נוהל 6" של חברת בטיחות 365 מאפשרת ניטור של כלי הרכב והנהגים בכל שעות היום והלילה, מבלי שיהיה צורך ברכישת "קופסה שחורה" אלקטרונית כל שהיא או בהתקנה על הרכב. כיום הרבה חברות בישראל הדביקו את מדבקת "איך אני נוהג?" על כל כלי הרכב שלהן. חלק מאותן חברות מבצעות את "נוהל 6" בצורה עצמאית וחלקן במיקור חוץ עם בטיחות 365 או חברה אחרת.

היתרונות של שיטת הדיווח האנושי בשילוב הטכנולוגיה של המערכת, באים לידי ביטוי בעלויות הנמוכות.

מוקד נוהל 6 של חברת בטיחות 365 מעבירה דיווחים לאחראי בחברה על העבירות הבאות (רשימה חלקית):

• מהירות נסיעה
• מיקום בזמן אמת
• פניות חריגות
• עקיפות מסוכנות
• מעבר בין נתיבים
• נסיעה איטית
• אי מתן זכות קדימה
• נוסעים שלא חגורים
• חניה במקום אסור
• מעבר ברמזור אדום
• עקיפה בשול
• ועוד  ועוד  ועוד 

הרשימה המובאת בטבלה זו היא רשימה חלקית בלבד.

כיום (בתוספת אישור החוק "נוהל 6" בכנסת) המודעות לנושא תאונות הדרכים בישראל גבוהה ונהגים מדווחים למוקד  "נוהל 6" על אירועים חריגים, החל ממהירות מופרזת ועד השארת ילד באוטו ללא השגחה. שיטת "איך הנהיגה שלי? - "נוהל 6" מחזירה את עצמה לחברה. השיטה חוסכת כסף ומונעת בזבוז בכך שהנהג יודע שיש סיכוי שידווח עליו במקרה ויעבור עבירות תנועה.

על מנת להצליח בחברה ולשנות את תרבות הנהיגה באופן אופטימלי יש לוודא מספר דברים:

• מוקד מקצועי לדיווח בכל שעות היממה.
• מענה ישיר ומהיר למוקדן - ללא נתב שיחות.
• תסריט שיחה קבוע ושימוש במאגר נתונים במוקד.
• מספר מקוצר (353*) להקלת החיוג בנסיעה.
• תוכנה מקצועית לתיעוד, ניתוח ומעקב אחר הטיפול בדיווחים.
• שימוש במדבקות המאושרות בחוק.

טלפון ליצירת קשר

072-2520353